具有文化敏感性特質(zhì)的心理咨詢師不僅可以為學(xué)生提供專業(yè)服務(wù),還可以作為社區(qū)與困境學(xué)生打交道的橋梁。他們可以為學(xué)生提供個人和團(tuán)體咨詢,為教師提供建議,與外部機(jī)構(gòu)聯(lián)系,幫助轉(zhuǎn)介,并幫助校方領(lǐng)導(dǎo)評估和確立需求。由于心理咨詢師遵循著職業(yè)道德準(zhǔn)則的保密原則,學(xué)生們通常會更有安全感地表露自己的困難,同時相信咨詢師的專業(yè)性。
有效的支持往往需要當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)的參與。一些精神健康障礙需要精神科的援助,包括診斷評估、處方藥、危機(jī)應(yīng)對以及住院治療。當(dāng)?shù)氐淖稍儥C(jī)構(gòu)也能為遭受不同心理健康困擾的留學(xué)生們提供幫助與服務(wù)。整理好醫(yī)院、咨詢機(jī)構(gòu)的聯(lián)系列表。如果可能的話,親自向他們介紹學(xué)生們的需求。盡量減少語言障礙。搭建校外機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)橋梁并協(xié)助學(xué)生們能夠快速預(yù)約。
了解新留學(xué)生的心理健康需求有助于照顧有風(fēng)險的學(xué)生,防止問題惡化。如不確定如何收集敏感數(shù)據(jù),請考慮成立一個由相關(guān)辦公室代表組成的工作組,并探索合法和適當(dāng)?shù)男畔⑹占呗浴?/section>
為了鼓勵自愿性的心理健康自我表露,與學(xué)生的溝通中應(yīng)包括對學(xué)生文化背景的考量,旨在減少學(xué)生尋求心理支持的潛在障礙。新生會更愿意闡述自己的心理健康需求,如果他們:
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能得到考量他們文化背景的心理健康支持以及保密的承諾
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知道誰有權(quán)訪問他們提交的數(shù)據(jù)
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知道這是學(xué)校的主動關(guān)懷,希望了解他們的擔(dān)憂
除了自我表露之外,在心理健康信息收集中加入來自學(xué)生來源地的聯(lián)系人,例如學(xué)校咨詢師、老師和家長,會有所幫助。也許他們知道學(xué)生心理狀況的背景,可能愿意并能夠在學(xué)生同意的基礎(chǔ)上分享。
培養(yǎng)學(xué)生主動性并建立同伴支持
心理健康在留學(xué)生中一直是一個熱點(diǎn)話題。活躍的學(xué)生干部完全能夠幫助校方與留學(xué)生群體建立聯(lián)系。傾聽他們的想法,聽聽他們認(rèn)為可以采取哪些措施來提高這方面的意識。共同探索建立同伴支持的機(jī)制方法,開展相關(guān)活動,像是同輩咨詢、跨文化同輩培訓(xùn)、同輩輔導(dǎo),以及關(guān)于性教育、抑郁癥和自殺預(yù)防等熱門話題的活動與講座。
心理健康在教職員工中也是一個重大關(guān)注點(diǎn)。事實(shí)上,老師、導(dǎo)師或輔導(dǎo)員往往是第一個注意到學(xué)生困境的人。為第一響應(yīng)者提供系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)是學(xué)校應(yīng)放在留學(xué)生心理健康議程的一項(xiàng)重要內(nèi)容。