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這種有些人很喜歡在別人說的話的時(shí)候，搶話插嘴，從表面上看是“愛表現(xiàn)”。但這種行為的背后，卻有許多深層次的心理原因。專家告訴記者，不管是愛插嘴，還是一說話就剎不住車，其本質(zhì)都是過于以自我為中心。這類人可能或多或少存在以下三方面的問題：

　　一是缺乏社交技能。

　　現(xiàn)在的許多孩子從小會(huì)吹拉彈唱、滿腹經(jīng)綸，卻沒有人教他們?cè)趺辞‘?dāng)措辭、即興發(fā)揮、控制眼神、把握接話時(shí)機(jī)等人際交往技術(shù)。

　　二是有躁狂癥、焦慮癥或精神分裂等精神疾病。

　　焦慮癥和躁狂癥有一個(gè)共同點(diǎn)，就是都會(huì)出現(xiàn)言語活動(dòng)增多的癥狀，而且是典型的“不吐不快”。而精神分裂癥患者一般社交技能低下，缺乏自我察覺，所以也掌握不好什么時(shí)候接話。

　　三是有焦慮型人格或表演型人格。

這種搶話是長期存在的，自己能察覺到，但無法自控。有些焦慮型或強(qiáng)迫型人格的人，腦子里一旦閃現(xiàn)出一個(gè)念頭，不說出來就非常焦躁不安。

　　那么，該如何應(yīng)對(duì)愛插嘴的行為呢?

　　專家指出，如果搶話是因?yàn)樯缃患寄艿娜狈?，通過一些專業(yè)的短期培訓(xùn)就能達(dá)到不錯(cuò)的效果。如果周圍存在插嘴者，要互敬互愛，尊重和理解彼此溝通方式的差異性。如果與其關(guān)系較好，對(duì)方也很虛心，可以私下向他指出問題所在，比如對(duì)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的初入職場(chǎng)者，可以拉拉衣服、使個(gè)眼色暗示一下。